{"id":9770,"date":"2024-11-04T08:41:43","date_gmt":"2024-11-04T08:41:43","guid":{"rendered":"https:\/\/4balance.ch\/?page_id=9770"},"modified":"2025-12-17T06:46:53","modified_gmt":"2025-12-17T06:46:53","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/4balance.ch\/en\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen AGB<\/h1><\/div>
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<\/i><\/i><\/span>1. Geltungsbereich <\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Diese Bedingungen regeln das Verh\u00e4ltnis zwischen 4 Balance Zentrum f\u00fcr Physiotherapie und Training (im Folgenden \u201e4 Balance\u201c) und den Klient*innen (im Folgenden \u201eKlient\u201c) f\u00fcr die gebuchten Dienstleistungen. Mit der Terminbuchung oder dem Abschluss eines Trainingsabonnements erkennt der Klient die AGB an, die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verf\u00fcgbar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>2. Datenschutz <\/span><\/a><\/h4><\/div>
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4 Balance behandelt alle pers\u00f6nlichen Daten vertraulich und gem\u00e4\u00df den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz. Die Patientendaten geh\u00f6ren dem Klienten und werden auf Anfrage jederzeit herausgegeben. Zur Verwaltung und Fakturierung k\u00f6nnen Daten mit involvierten Therapeut*innen sowie externen Partnern wie \u00c4rzten, Vertrauens\u00e4rzten und Softwaredienstleistern ausgetauscht werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>3. Terminabsagen<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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Gebuchte Termine sind verbindlich und werden exklusiv f\u00fcr den Klienten reserviert. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen oder weniger als 24 Stunden (25 min. Termine) und 36 Stunden ab (40 min. Terminen) im Voraus abgesagt werden, wird der Klient f\u00fcr eine Geb\u00fchr in H\u00f6he des entsprechenden Honorars Zahlungspflichtig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

<\/i><\/i><\/span>4. Zahlung und Rechnungsstellung <\/span><\/a><\/h4><\/div>
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F\u00fcr \u00e4rztlich verordnete Behandlungen, die durch die Krankenkasse abgedeckt sind, erfolgt die Verrechnung direkt mit der Versicherung (System \u201eTiers payant\u201c).<\/p>\n

Rechnungskopie: Das Bundesgesetz \u00fcber die Krankenversicherung (KVG) sieht vor, dass Patient:innen eine Kopie der Therapierechnung erhalten. Diese erhalten Sie automatisch per Mail, sofern wir Ihre E-Mail und Mobilnummer haben. Ansonsten drucken wir diese auf Anfrage gerne auf Papier aus.<\/p>\n

Private Behandlungen oder nicht erstattete Kosten m\u00fcssen vom Klienten selbst getragen werden. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen zu begleichen, und Zahlung vor Ort ist in bar, per Karte oder Twint m\u00f6glich.<\/p>\n

Im Falle ausstehender Pr\u00e4mien (Leistungsaufschub) bei der Krankenkasse bzw. Fehlen einer g\u00fcltigen Verordnung oder Unfalldaten werden Sie f\u00fcr die erbrachten Leistungen zahlungspflichtig.
\nBei Zahlungsverzug fallen Mahngeb\u00fchren an, die vom Klient zu tragen sind. Die Mahngeb\u00fchren betragen:<\/p>\n

    \n
  1. \n
      \n
    1. Mahnung: CHF 10<\/li>\n
    2. Mahnung: CHF 20<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      10 Tage nach der dritten Mahnung wird der Fall automatisch und ohne weitere Vorank\u00fcndigung an eine externe Inkassofirma abgetreten.
      \nS\u00e4mtliche Inkasso bedingte Kosten gehen zu Lasten des s\u00e4umigen Klienten, 4 Balance hat ab dem Zeitpunkt der Abtretung hierauf keinen Einfluss mehr.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>5. R\u00fcckforderungen durch Versicherungen <\/span><\/a><\/h4><\/div>
      \n

      Falls eine Versicherung geleistete Zahlungen zur\u00fcckfordert, ist der Klient verantwortlich, diese Betr\u00e4ge zu \u00fcbernehmen und eigenst\u00e4ndig mit der Versicherung zu kl\u00e4ren. 4 Balance \u00fcbernimmt diesbez\u00fcglich keine R\u00fcckerstattungen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>6. Verweigerung der Zahlung durch Versicherungen<\/span><\/a><\/h4><\/div>
      \n

      Sollte eine Kranken-, Unfall- oder Invalidenversicherung die Kosten\u00fcbernahme ganz oder teilweise verweigern oder keine Kostengutsprache erteilen, tr\u00e4gt der Klient die volle finanzielle Verantwortung f\u00fcr s\u00e4mtliche Behandlungskosten.<\/p>\n

      Es empfiehlt sich vor Behandlungsbeginn eine Kosten\u00fcbernahmezusage der zust\u00e4ndigen Versicherung einzuholen und allf\u00e4llige Unklarheiten bez\u00fcglich der Zust\u00e4ndigkeit oder der Leistungspflicht zu kl\u00e4ren. Fehlende Kostengutsprachen oder offene Abkl\u00e4rungen entbinden den Klienten nicht von seiner Zahlungspflicht gegen\u00fcber der Praxis.<\/p>\n

      Zus\u00e4tzlich liegt es in der Verantwortung des Klienten, sich rechtzeitig um allf\u00e4llige fehlende Arztberichte oder \u00e4rztliche Verordnungen zu k\u00fcmmern, die f\u00fcr die Erteilung einer Kostengutsprache zwingend erforderlich sind.<\/p>\n

      Von der Praxis erstellte Therapieberichte, die im Zusammenhang mit einer notwendigen Kosten\u00fcbernahme, Verl\u00e4ngerung der Behandlungsbewilligung oder versicherungsrelevanten Abkl\u00e4rungen stehen und auf Anfrage des Arztes oder der Versicherung verfasst werden, k\u00f6nnen je nach Umfang kostenpflichtig sein. Diese Kosten werden dem Klienten separat in Rechnung gestellt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>7. Behandlungsumfang und Erfolg<\/span><\/a><\/h4><\/div>
      \n

      Die Behandlungen erfolgen nach heutigen anerkannten physiotherapeutischen und therapeutischen Standards. Ein Erfolg der Behandlung kann jedoch nicht garantiert werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>8. Trainingszentrum<\/span><\/a><\/h4><\/div>
      \n

      Mitgliedschaft und Vertragsabschluss<\/strong><\/p>\n

      Ihre Mitgliedschaft in unserem Trainingszentrum ist pers\u00f6nlich und nicht \u00fcbertragbar. Der Vertrag kommt durch Ihre Anmeldung und unsere Best\u00e4tigung zustande. Sollten Sie minderj\u00e4hrig sein, ben\u00f6tigen wir die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.<\/p>\n

      Nutzung unserer Einrichtungen<\/strong><\/p>\n

      Bei jedem Besuch unseres Zentrums bitten wir Sie, sich mit Ihrem Batch anzumelden. Die Nutzungsdauer bei Basicabos ist auf 2-3 Trainings pro Woche und einer Nutzungsdauer von 2h limitiert. Die Nutzung unserer Ger\u00e4te und Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung. Bitte befolgen Sie stets die Anweisungen unseres Personals und beachten Sie die Hygienevorschriften und Verhaltensregeln.
      \nIn den Sommerferien und an den Wochenenden mit Br\u00fcckentagen bleibt das Trainingszentrum am Samstagvormittag geschlossen.<\/p>\n

      Vertragsdauer und K\u00fcndigung<\/strong><\/p>\n

      Die Laufzeit Ihres Vertrags richtet sich nach dem Abonnement, das Sie bei uns abgeschlossen haben und wird auf Wunsch automatisch verl\u00e4ngert.<\/p>\n

      Trainingsunterbruch<\/strong><\/p>\n

      Ein Trainingsunterbruch ist nur gegen Vorlage eines \u00e4rztlichen Zeugnisses m\u00f6glich. Das Zeugnis muss die Dauer und den Grund f\u00fcr den Trainingsunterbruch klar ausweisen. Die Mitgliedschaft wird f\u00fcr die im Zeugnis angegebene Dauer pausiert und entsprechend verl\u00e4ngert. Bitte beachten Sie, dass wir Trainingsunterbr\u00fcche nur f\u00fcr Zeitr\u00e4ume von mindestens 4 -12 Wochen gew\u00e4hren.<\/p>\n

      Haftung und Versicherung<\/strong><\/p>\n

      Unsere Haftung beschr\u00e4nkt sich auf F\u00e4lle von grober Fahrl\u00e4ssigkeit und Vorsatz. F\u00fcr pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde und Wertsachen k\u00f6nnen wir keine Haftung \u00fcbernehmen. Wir empfehlen Ihnen, zudem eine eigene Unfallversicherung abzuschliessen.<\/p>\n

      Haftungsausschluss bei Trainingssch\u00e4den und vorbestehenden Erkrankungen:<\/strong><\/p>\n

      Wir \u00fcbernehmen keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4digungen, die durch das Training selbst oder durch vorbestehende Erkrankungen entstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Gesundheitszustand vor Aufnahme des Trainings \u00e4rztlich abkl\u00e4ren zu lassen und uns \u00fcber relevante Vorerkrankungen zu informieren. Trainieren Sie stets im Rahmen Ihrer pers\u00f6nlichen Belastungsgrenzen und konsultieren Sie im Zweifelsfall einen Arzt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>9. Gerichtsstand und anwendbares Recht <\/span><\/a><\/h4><\/div>
      \n

      Der Gerichtsstand f\u00fcr Streitigkeiten ist Basel, Schweiz, und es gilt ausschlie\u00dflich Schweizer Recht.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/i><\/i><\/span>10. Schlussbestimmungen <\/span><\/a><\/h4><\/div>
      \n

      4 Balance Concepts beh\u00e4lt sich vor, die AGB jederzeit zu \u00e4ndern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Regelungen davon unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

      <\/div>

      Die Beantwortung der h\u00e4ufigsten Fragen rund um unsere Therapien und das Training finden Sie hier:
      \n      FAQ\u00a0<\/a><\/p>\n

      AGB Version 1 \/ 07.2024<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

      <\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9770","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9770","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9770"}],"version-history":[{"count":28,"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9770\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10882,"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9770\/revisions\/10882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/4balance.ch\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}